КОРПОРАТИВНА СОЦІАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ


Відповідальність компанії спрямована на дотримання високих стандартів операційної та виробничої діяльності, соціальних стандартів та якості роботи з персоналом, мінімізацію впливу на навколишнє середовище.

Усі аспекти діяльності компанії регулюються міжнародними стандартами Hyundai Motor Company, які Едем-Авто щоквартально підтверджує шляхом проходження аудиту.

 

ПРИНЦИПИ КОРПОРАТИВНОЇ СОЦІАЛЬНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

• Суворе дотримання законодавства та впровадження корпоративної соціальної відповідальності;

• Забезпечення гідних та безпечних умов праці;

• Повага до інтересів співробітників, клієнтів та держави;

• Мінімізація впливу на навколишнє природне середовище;

• Використання ресурсозберігаючих технологій та забезпечення екологічної безпеки виробництва;

• Підтримка і розвиток соціальних проектів;

• Дотримання належної ділової поведінки та основних етичних принципів;

• Прозорість.

 

КЛЮЧОВІ СКЛАДОВІ КОРПОРАТИВНОЇ СОЦІАЛЬНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

Корпоративна соціальна відповідальність Едем-Авто – це надійність та безпека, повага клієнта та співробітників, підтримка здорового способу життя, турбота про працівників компанії та навколишнє середовище.

Ми цінуємо талановитих, успішних і цілеспрямованих людей, та забезпечуємо все необхідне для виконання поставлених завдань. Комфортні умови роботи, ресурси, професійне зростання, гідну винагороду, гарантію зайнятості та впевненість у завтрашньому дні – все це запорука досягнення успіху!

 

ПРИНЦИПИ РОБОТИ В КОМПАНІЇ

  • Бути відповідальним за свої дії або, навпаки, бездіяльність
  • Пізнавати на власному досвіді, що працює, а що – ні
  • Працювати розумно та ефективно
  • Не відкладати справи на потім
  • Реагувати на зміни та мати сміливість змінити напрям у разі потреби

 

ЦІННОСТІ

  • Лідерство: сміливість зробити завтрашній день кращим
  • Співпраця: використання колективного розуму
  • Цілісність: жити реальністю
  • Відповідальність: мати стосунок до всього, що відбувається
  • Ентузіазм: відданість справі в думках і в серці
  • Якість: все, що ми робимо, ми робимо якісно

 

ВЗАЄМОДІЯ ІЗ ЗАЦІКАВЛЕНИМИ СТОРОНАМИ

Едем-Авто визнає і поважає права клієнтів та співробітників. У своїй діяльності компанія:

• системно та ефективно бере до уваги очікування та інтереси зацікавлених сторін, і прагне їх враховувати у своїй діяльності;

• створює максимально ефективні умови для проведення діалогу із зацікавленими сторонами, використовуючи зручні форми та способи комунікації;

• забезпечує єдиний механізм розгляду та вирішення запитів, пропозицій і скарг зацікавлених сторін;

• надає достовірну інформацію про свою діяльність у прозорому та зрозумілому вигляді.

 

СОЦІАЛЬНА ЗАХИЩЕНІСТЬ ТА ДОТРИМАННЯ ПРАВ ПРАЦІВНИКІВ

Едем-Авто – це місце, де люди знаходять натхнення та прагнуть вдосконалюватися щодня. Колеги налаштовані серйозно і розраховують на віддачу, старання, вклад у спільну справу. Адже ми працюєте разом — в одній команді, пліч-о-пліч. В нашій компанії багато правил, в яких зібрано багаторічний досвід. Правила — це те, що робить кожного покупця нашої продукції впевненим у її якості, а працівників — в тому, що вони швидко отримають незамінний досвід, зможуть розвиватися професійно та досягнуть високих результатів. Так, одне з головних наших правил — це захист кожного працівника нормами трудового законодавства України. У своїй діяльності компанія:

• керується трудовим законодавством та трудовим договором між компанією та співробітником;

• забезпечує рівні можливості та умови для кар’єрного та професійного розвитку всіх працівників;

• створює гідні умови праці та постійно покращує їх, керуючись фактором безпеки, санітарно-гігієнічним, естетичним та соціальним факторами;

• забезпечує соціальний захист працівників відповідно до чинного законодавства;

• інвестує у професійне навчання та особистісний розвиток працівників;

• реалізує механізми довірливого спілкування з працівниками і забезпечує належне вирішення кадрових спорів.

 

БЕЗПЕКА ТА ОХОРОНА ПРАЦІ

В компанії Едем-Авто функціонує система управління охороною праці та система менеджменту охорони здоров’я та забезпечення безпеки праці.  У своїй діяльності компанія:

• забезпечує безпечні умови праці на всіх робочих місцях. Особливу увагу компанія приділяє безпеці працівників, які безпосередньо працюють в зоні СТО;

• постійно вдосконалює систему менеджменту охорони здоров’я та забезпечення безпеки праці;

• регулярно проводить якісне навчання працівників з питань охорони праці та безпеки;

• у повному обсязі забезпечує виробничий персонал засобами індивідуального і колективного захисту (спецодяг, спецвзуття, маски тощо);

 • забезпечує безпечну експлуатацію устаткування, обладнання, машин та безпечне ведення виробничих і технологічних процесів;

• формує культуру відповідального ставлення до питань охорони праці з боку працівників;

• проводить заходи з профілактики професійних захворювань;

• формує свідоме ставлення суспільства до діючих електроустановок як до об’єктів підвищеної небезпеки.

 

НАВКОЛИШНЄ СЕРЕДОВИЩЕ

Едем-Авто усвідомлює всю відповідальність перед нинішнім і майбутніми поколіннями за вплив діяльності на навколишнє середовище. У своїй діяльності компанія:

• суворо дотримується вимог природоохоронного законодавства, нормативних та інших документів у галузі природокористування, охорони навколишнього середовища та екологічної безпеки;

• впроваджує основні принципи екологічно чистого виробництва;

• закупівля обладнання та його складових і матеріалів із екологічно безпечних матеріалів;

• запровадження системи рециркуляції на мийці для ефективного використання водних ресурсів;

• формує культуру свідомого ставлення працівників до навколишнього середовища та раціонального використання природних ресурсів. Приділяє велику увагу поводженню з відходами як промисловими, так і побутовими. Насамперед, це роздільний збір і правильне зберігання відходів.

Едем-Авто сприяє розвитку електромобільності, як одному з ключових факторів у боротьбі зі змінами клімату та покращення якості повітря у містах завдяки поширенню застосування електротранспорту.

КОРПОРАТИВНА СОЦІАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТОВ «ЕДЕМ-АВТО» - фото 6

ПОЖЕЖНА БЕЗПЕКА

Основною ціллю забезпечення пожежної безпеки Едем-Авто є зведення до 0 ймовірності виникнення та розвитку пожежі, впливу на людей її небезпечних факторів, а також забезпечення захисту матеріальних цінностей. Дотримання пожежної безпеки є складовою діяльності всіх працівників компанії.

Для забезпечення надійного протипожежного захисту об’єктів компанії розроблено та виконується комплекс організаційно-технічних заходів. Зокрема здійснюється модернізація, ремонт та підтримання в працездатному стані систем протипожежного захисту, пожежного водопостачання та технологічного обладнання. Значна увага приділяється забезпеченню будівель, споруд і території засобами пожежогасіння, а також встановлено контроль за їх своєчасним і якісним технічним обслуговуванням.

Для підтримки високого рівня пожежної безпеки впроваджуються сучасні системи автоматичного виявлення і гасіння пожеж як в приміщеннях так і на технологічному обладнанню.

Для запобіганням пожежам проводяться систематичні перевірки стану пожежної безпеки. З персоналом компанії організовуються інструктажі, спеціальні навчання та протипожежні тренування. Компанія Едем-Авто забезпечена відповідними матеріально-технічними, навчально-методичними, кадровими та інформаційними ресурсами для здійснення навчального процесу та дає можливість проведення навчання посадових осіб компанії безпосередньо на підприємстві.

 

ПІДТРИМКА І РОЗВИТОК СОЦІАЛЬНИХ ПРОЕКТІВ

Компанія Едем-Авто дотримується принципів сталого розвитку та у процесі своєї

діяльності сприяє соціальному прогресу і покращенню добробуту суспільства.

Однією із цілей компанії є розвиток та запровадження здорового та активного способу життя. Щороку співробітники компанії приймають участь в усіх столичних забігах, надаючи автомобілі для супроводження на великих дистанціях та доставку переможців до місця призначення

Едем-Авто співпрацює з благодійними фондами та надає підтримку для дітей на окупованих територіях України.

Компанія Едем-Авто активно розвиває культуру корпоративного волонтерства та залучає працівників до реалізації суспільно важливих проектів.

У сучасному темпі життя в світі передових технологій чи не найважливішою складовою успіху є мобільність та незалежність, швидкість пересування. Автоцентр «Едем-Авто» популяризує високотехнологічні та безпечні автомобілі єко-класу, зокрема автомобілі Hyundai з електричним двигуном.

 

КЛЮЧОВІ ДОСЯГНЕННЯ ТА ПЕРЕВАГИ ЕДЕМ-АВТО:

Салон Едем-Авто є дилерським центром типу 3S (Sales, Service, Spares), що містить структурні підрозділи автосалону, станції технічного обслуговування та спеціалізований магазин оригінальних автозапчастин та аксесуарів бренду Hyundai, що працює 7 днів на тиждень. Нам є чим пишатись, зокрема:

  • найвищий стандарт якості обслуговування, перший серед усіх дилерських центрів України;
  • найбільший тестовий парк автомобілів ТМ Hyundai в Україні;
  • зручне розташування на Кільцевій дорозі із комфортним заїздом та власною великою парковою;
  • сучасний, просторий автосалон площею 600м2, що дозволяє наглядно продемонструвати повний модельний ряд автомобілів Hyundai;
  • 14 постів станції техобслуговування площею в 1200 м2 для обслуговування та ремонту автомобілів;
  • власний магазин оригінальних автозапчастин та аксесуарів ТМ Hyundai, все необхідне для ремонту або встановлення додаткового обладнання завжди в наявності;
  • сервісне обслуговування та ремонт у професійних, сертифікованих спеціалістів, що постійно проходять підвищення кваліфікації;
  • підмінні автомобілі на заміну під час тривалого гарантійного ремонту автомобіля;
  • додаткові фінансові послуги – страхування, лізинг, трейд-ін, консультацією та оформленням яких займаються окремі спеціалісти. Заключення по кредиту, оцінка обміну авто та інші запити виконуються на місці, в найкоротші терміни. Наші фахівці зможуть запропонувати кредит на найвигідніших умовах, так як в «Едем-Авто» представлені програми різних банків, за рахунок чого завжди є можливість підібрати оптимальну для клієнта схему платежів. Банківське відділення на території автоцентру допоможе здійснити всі необхідні грошові операції на місці, без комісії;
  • найоптимальніші ціни на обслуговування та ремонт автомобіля по співвідношенню ціна/якість;
  • повний пакет послуг по обслуговуванню автомобілів бренду Hyundai, що надаються у відповідності з технологіями заводу-виробника, із використанням оригінальних запчастин та матеріалів;
  • затишна зона відпочинку із безкоштовною точкою доступу Wi-Fi, із дитячою площадкою, оглядове вікно якої виходить на ремонтний зал.

 

НАГОРОДИ

2009 – «Hyundai Еліт Дилер»

2011 - «За найбільше зростання продажів»

2014 – «Найкращі показники сервісу HMC»

2015 – «Кращий дилер Східної Європи»

2016 – «Кращий дилер України»

2017 – «Кращий дилер України»

2018 – За найбільший об’єм продажу Hyundai

2018 – «За найбільш ефективне просування іміджу бренду Hyundai в Україні

2018 - «За відмінне проведення та ефективність соціальних та рекламних проектів по сервісу а також сервісних програм Hyundai Motor Company».

2019 – «За найбільш ефективне просування іміджу бренду Hyundai в Україні»

2019 – «За вагомий внесок у просуванні оригінальних аксесуарів у 2019 році»

2019 – «За найкращі показники в досягнені продажу оригінальних запасних частин на один автомобіль в сервісі»

 

Hyundai Motor Company нагородила автоцентр «Едем-Авто» відзнакою «Deep implementation» (глибока, сильна інтеграція), чим затвердила відповідність усім вимогам і нормам HMC.

А вже в 2017 році компанія «Едем-Авто» успішно перейшла на стандарти обслуговування GDSI.

Ми пишаємось, що відповідаємо усім міжнародним стандартам HYUNDA MOTORS COMPANY та є найкращим дилерським центром Hyundai в Україні, а наші цінності та цінності наших клієнтів орієнтовані на покращення життя, адже ми віримо, що найкращі моменти життя існують не для обраних груп, а для усіх людей.

 

ФІЛОСОФІЯ МЕНЕДЖМЕНТУ БРЕНДУ

  • Реалізація можливостей
  • Постійне усвідомлення відповідальності
  • Повага до людства